1. 用户需求分析 - 定义设计目标
2. 概念设计 - 定义用户端交互形态及交互规则
3. 交互文档撰写 - 定义全局交互,设计关键页面、信息架构、规范功能层级
4. 可用性测试 - 组织执行高保真测试,收集并管理问题进度,修正设计缺陷
5. 设计验收 - 组织执行内部专家进行静态测试
6. 实车测试 - 组织执行车辆动静态测试,输出内部测试报告、用户观察报告
1. 用户体验设计 - 研究车型用户核心场景,搭建用户体验场景库
2. 用户测评 - 搭建用户体验测评体系
1. 用户需求分析 - 制定用户需求研究计划,挖掘设计机会,输出需求分析报告
2. 产品策略定义 - 规划车型体验具体内容,输出需求文档,管理需求实现进度
3. 制定竞品分析方法,输出车型竞争力分析报告
4. 方法论指导 - 融合设计方法论,改良体验设计工作流程
5. 用户体验原则定义 - 撰写产品体验设计原则,指导体验设计方案